服务条款

一、服务内容

{{待定：公司主体全称}}（下称「我们」）通过 Caudal 提供答案引擎可见度的测量服务：代你向答案引擎提出问题，收集回答，统计品牌的提及、推荐、声量占比与引用来源，并生成报告。

我们提供的是测量结果，不是排名保证。任何关于名次或增长幅度的承诺都不属于本服务的内容。

二、账号

• 注册与登录使用邮箱验证码，没有密码。因此邮箱的安全性直接决定账号的安全性，请自行妥善保管。
• 一个账号归属于一个使用者。你对使用该账号进行的操作负责。

三、你提供的内容

你填写的品牌信息、竞品名称与提问由你自行提供，你应确保有权使用这些内容。为完成测量，你授权我们将提问文本发送给被测的答案引擎。

提问文本会离开我们的系统发给第三方引擎，所以请不要在提问里写入个人信息或需要保密的内容。

四、可接受使用

• 不得利用本服务对他人实施攻击、诽谤，或生成误导性材料。
• 不得试图绕过额度限制、逆向或干扰服务的正常运行。
• 不得将服务输出伪装为第三方独立测评对外发布。报告可以引用，但应说明数据来自 Caudal，并保留其中的样本量。

五、数据的性质与免责

答案引擎的回答是非确定性的：同一个问题的两次回答可能不同。因此报告中的每个数字都附带样本量，样本量不足时会被标注为低置信。你在使用这些数字做决定时，应把样本量一并考虑。

我们尽力保证测量口径的一致与可核对（口径公开在方法论页），但不对引擎回答本身的准确性负责，也不保证测量结论会带来任何特定的商业结果。

六、免费与付费

• 免费档提供一次首次检测与对应的报告，用于判断这个工具是否对你有用。
• 付费档的功能范围与价格按双方另行签署的合约确定。网站上不公示价格。

七、服务的变更与中断

被测引擎的接口由其供应商控制，可能变更、限流或不可用。发生这类情况时，对应窗口的数据会显示为缺失而不是零，我们不会用推测值填补。

我们可能调整功能与测量口径。涉及指标定义的调整会在方法论页更新，并在控制台内说明。

八、知识产权

服务本身及其界面、文档的知识产权归我们所有。你的品牌信息与提问归你所有。你生成的报告可用于你自己的经营目的。

九、终止

• 你可以随时在控制台的设置页注销账号。
• 如出现第四条所述的滥用，我们可以在通知后暂停或终止服务。

十、适用法律与争议解决

本条款适用中华人民共和国大陆地区法律。因本条款产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交 {{待定：争议管辖地}} 有管辖权的人民法院解决。

十一、条款修订

我们修改本条款时会更新页面顶部的修订日期。实质性修改会在控制台内或通过邮件告知；修改后继续使用服务视为接受修改后的条款。

十二、联系

条款相关问题请发送至 hello@caudal.io。